CCB工作日志 柜员工作遭遇难缠客户

徐果萍2006-12-12
天气还是有些冷,阳光不再像昨天如此吝啬了,所以开了半天的空调就关了,因为太热了。在今天中国建设银行业务办理过程中,遇到过几位比较难缠的客户。这才让我觉得为什么客户总是不相信我们说的呢?好几位客气前来银行兑换新币或零币。因为快过年了,中国人就喜欢图个新彩,所以连红包的钱也要崭新的,这意味着新年里一切要…